近日，记者在现场看到，即使是自动化生产线生产的产品，也要经过质检员严格把关。 记者王永晨摄
从一个濒临倒闭的作坊式家具厂发展成全国家具行业重点骨干企业，河北蓝鸟家具股份有限公司让邢台人引以为傲：连续27年保持省轻工行业排头兵地位，“蓝鸟”牌家具走进了首都机场总统候机楼、上海环球金融中心等，在酒店办公、民用、出口三大市场均有一席之地。继2017年实木类产品荣获代表国内家居设计领域最高标准的“金汐奖”之后，去年又将“金汐奖”最佳古典套房家具奖项收入囊中。
建厂66年以来，能够在市场的大浪淘沙中不断创造辉煌，年过七旬的掌门人贾然把核心概括为一个字“真”：始终坚持以质量为中心，真材实料打造良心品质，真心实意对待消费者。“下一步，我们要积极响应省委、省政府提出的质量强省战略，认真落实高质量发展要求，一步一个脚印迈向‘建百年企业，做传世精品’的目标。”贾然说。
绿色“蓝鸟”：真金白银提档升级
在蓝鸟公司位于邢台经济开发区的主厂区，记者走进宽敞的车间，一组组现代化生产设备让人眼前一亮。公司办公室主任宋孟华介绍，仅这个厂区就投资近3亿元，拥有7条引自欧洲国家的智能化家具生产线和多台配套设备。
投资300多万元从意大利引进的五轴加工中心设备，钻头自动将一块门扇“挖”出线条优美的曲面扣手。“这台设备可以自动接收设计参数等指令，迅速对部件实施异形加工，能够精确地满足客户的特殊需求。”操作工田江彬介绍。
一组来自德国豪迈的自动生产线颇为显眼：从开料、封边、打眼到产出板式家具，全部自动完成，节省人工90%。新引进的一条更先进的无人化生产线，马上就要开始组装。
在厂房上空，密布着粗细不等的管道，与设备有序相连。“这就是我们的中央集尘处理系统。”宋孟华说，在厂区开建前，董事长贾然就要求，在环保方面要舍得投入。为此，聘用德国专业公司规划设计，厂房、办公设施全部采用节能环保材料，投资2000多万元安装了先进的上风回流除尘系统、油漆尾气环保治理系统等，大幅降低了污染排放值，明显改善了生产环境，其中VOC排放值只有国家标准的零头。正因为把减排做到了前边，所以企业得到了超额的回报：在京津冀大气污染治理攻坚战实施过程中，企业生产未受过明显影响。
如今，他们积极响应国家倡导的“绿色制造”，对工厂进行了提标改造，目前已完成了申报，等待工信部组织的“绿色工厂”第三方验收。
“蓝鸟”在研发设计等方面也舍得投入真金白银，每年投入额以千万元计：在“设计之都”深圳建立了研发中心，与国内著名的深圳家具研发院、广东家具产业研究院、北京林业大学、南京林业大学等科研机构和院校加强合作，共建研发、教育培训平台。近年来，蓝鸟获得36项专利，研发的“微博木三维成型梳化家具”获全国科技成果奖，“真空转印仿生”家具及装饰板的开发与研究技术填补了国内空白。
品质“蓝鸟”：真材实料打造精品
“几十年前，全省建起了上百家木工合作社或家具厂，如今就剩下‘蓝鸟’一家，主要靠的就是真材实料，做好家具。”贾然这样介绍。
为了做好家具，“蓝鸟”人把心、劲、钱都放在产品质量上。他们严格执行质量标准，坚持做到不合格材料不进厂，不合格部件不进入流程，不合格产品不入库。生产过程中的每道工序都要质检，每个员工都是质检员，确保有瑕疵的部件不混进产品。
“越是消费者看不见摸不到的地方，越是‘蓝鸟’做文章的地方。”贾然说，多年来他们坚守底线，用真材实料打造精品。以主要材质之一水曲柳为例，市场上每立方米四五千元的比比皆是，但他们选用的一等品进价却是8000元。沙发海绵用的是国家一级回弹海绵，棉花必须是新的，弹簧选的是名牌产品……
在打磨区，职工们正在将切割成型的木板边角一遍遍地打磨。从打磨、喷底漆、上色到喷面漆，各环节都精益求精，确保产品经得起时间考验。
“蓝鸟”还在全省率先完成水性漆改造，引进意大利家具涂装设备，将家具油漆全部升级为水性漆，油漆有害物质含量降到最低，蓝鸟家具的油漆涂饰水平达到国际先进水平。
付出得到了回报。公司在业内率先通过了国际质量管理体系、国际环境管理体系认证和中国环境标志产品认证，“蓝鸟家具，良心品质”的口碑已逐步形成。
智慧“蓝鸟”：真心实意服务用户
为了让顾客买时称心、用时放心、用后舒心，“蓝鸟”坚持诚信为本，真心实意提供优质的服务。
比如，沙发有异响比较常见，多数厂家都不予退换，但在“蓝鸟”就可以。“为此，我们付出了不小的代价。但为了让消费者满意，我们觉得值，这也说明我们的产品还不够完美。”贾然说。
售后服务并不仅限于自家品牌。有的消费者遇到其他品牌产品的问题找他们帮忙维修，他们也会尽量予以满足。“有材质的问题，有生产工艺的问题，我们将发现的问题讲给消费者，因此还获得过不少新订单。”宋孟华介绍。
积极响应高质量发展的要求，蓝鸟近年来大力倡导工匠精神，把精力更多地放在品质打磨和产品创新上，并主动调低了对销量的追求。同时，着力打造“智慧工厂”，进一步满足消费者的高端需求。
在一家“蓝鸟”家居展厅，导购员向记者演示了“蓝鸟”研发的手机APP软件：消费者可以选择品种、款式下单，还可以提出个性化要求，厂方可按要求设计或生产。
据介绍，目前这一功能还只能依托分布在全国200多家门店的导购来实现，下一步将继续优化提升，实现对消费者点对点的服务，更好地满足个性化定制需求。
“我们将脚踏实地稳步前进，借力互联网+信息化技术，着力打造智慧‘蓝鸟’，不断开拓网络市场和国际市场，推动‘蓝鸟’成为更多用户的首选品牌。”贾然表示。（记者闫立军、王永晨）