近日，湖北省武汉市的杨女士向记者反映，2010年前后她在某家居卖场的品牌专柜里购买了约十二万元的家具，由于身体患病等方面的原因，一直未曾提货。

今年因新房装修完毕需要家具，于是她拿着收据来到家具城提货，却发现店铺因经营不善已经撤柜了。

12万元家具忘提货10年后才想起

如今店铺已撤柜

杨女士介绍，2010至2011年，她分四次在家居卖场的富华神专柜里，购买了全套约十二万元的家具，当时没有签合同，只有一张购买家具时的付款单。

“后来我就病了，类风湿非常严重。”杨女士说。

因为自己生病加上房子拆迁后迟迟没有还建，提货的事情就被耽搁下来。今年疫情后杨女士拿到了新房并装修完毕，她这才想起来要把当初购买的家具给提回来。

店家却说经营不善，已经停摆了。

杨女士向记者出示了当时购买家具时的付款清单，记者看到，单据上盖有家居卖场的发票专用章，银行打款记录也显示购买家具的钱款进入了家居卖场的账户。

记者跟随杨女士找到家居卖场，工作人员看了收据后表示，单子已经十年了，该专柜也早已撤柜。“这个情况需要到电脑系统里去核实，毕竟时间太长了。”工作人员说。

一个星期后，记者再次联系对方， 家居卖场的工作人员称：查询不到底单。而当时的店铺经理和销售人员，也回忆不起来杨女士的这笔业务。

家居卖场表示，由于家居城是代收款，当初的家具款早已打给了富华神家具店，退铺后也进行了结算，当时并没有显示杨女士的购买的家具未提货。

律师介绍，一般像杨女士这种情况以合同约定的时间为限，合同交付期三年内，为合同有效时间，约定的发货日期，超过三年称为无效证据。