今年3月，尚品宅配在深交所成功上市，这个开创了全屋家具定制模式的品牌，也成为当下众多定制家具企业中的首只“百元股”。

从细节提升用户体验

尚品宅配成立于2004年，在业内最先提出全屋定制概念，为消费者提供个性化和一站式的定制家具产品和服务。最早由家居软件设计公司跨界而来的尚品宅配，天然具备互联网基因和创新思维，凭借强大的技术后台，为用户带来良好的设计和使用体验。同时，尚品宅配以互联网技术、云计算、大数据应用为驱动，依托O2O网络平台和柔性化生产的生产技术，实现了个性化全屋定制家具规模化生产的“C2B+O2O”商业模式创新。

尚品宅配的线上电商平台“新居网”，为消费者提供个性化的家具咨询、选购和预约量尺服务，最流行的家具款式、风格、搭配都能在这里看到；在线下，它在全国各地拥有近千家体验店，店内设置驻店家居顾问、驻店设计师，并为消费者提供全屋实物模拟体验、免费设计和上门免费量尺等项目。

尚品宅配在PC端和移动端两种渠道精准营销，为导流海量的潜在客户；而对于消费者来讲，家具选购变得更加简单，通过新居网和微信服务号就能看到不同风格款式设计的3D效果图。而线下体验店有丰富的样板展示空间，满足了用户对家具纹理、色彩、风格和质感等的体验要求。

技术创新助力定制生产

尚品宅配依托IT技术，率先迈入工业4.0时代，成为了全国的示范单位。在它的制造基地，每天需要生产约20万片完全不同的板件，通过完整的内部软件系统及数字化标签，实现让相同的机器同时生产不同规格的板材。

柔性的生产方式，创新的云计算技术，庞大的数据库调配系统，真正实现了家居业的大规模定制生产，被誉为“传统产业转型升级的典范”，更为重要的是，它所解决的个性化定制与大规模生产的天然矛盾，而这也正是工业4.0时代的终极目标。

引领家居生活方式创新

“市场竞争的本质是产品的竞争，好产品是一切品牌的基础”，是尚品宅配的产品理念。为此，其一直以来都致力于探讨在当代及未来，生活方式与日用物品对现代人生活的影响，以及家居定制如何引领居家生活方式创新和改善。尚品宅配成立了“生活方式研究中心”，并以此为基础进行产品创新与研发，引入国内外设计师的合作。

明年，尚品宅配将携手暨南大学启动中国首份家居生活方式科研报告。作为家居行业首个系统性、科学性、学术性地深入研究中国人家居生活方式的科研项目，该报告将聚焦“人文家居生活方式”，旨在深入研究家居生活方式发展趋势，洞察未来家居生活方式需求，为尚品宅配研发产品提供科学数据源。